Um outlet no Havaí resolveu ajudar seus clientes que não falam inglês. O Waikele Premium Outlets, em Honolulu, passou a disponibilizar o serviço Digital Voice Translator.
O serviço de tradução digital tem como objetivo eliminar barreiras de comunicação que possam influenciar na experiência de compras. O Waikele Premium Outlets é a primeira propriedade da rede Simon Shopping Destinations a oferecer o serviço.
O tradutor de voz digital armazena 28 idiomas, incluindo português. O aparelho permite que os visitantes traduzam palavras e frases para melhor se comunicar com os vendedores das lojas e outras pessoas enquanto estiverem na propriedade.
O dispositivo oferece saída de áudio, reconhecendo de maneira efetiva o que é dito em voz alta. O sistema possui comunicação bidirecional, para que os vendedores possam responder às perguntas dos clientes. O aparelho ainda tem uma tela que exibe a frase original em forma de texto. Essa funcionalidade permite que o usuário confirme se o serviço de tradução detectou corretamente as palavras que foram pronunciadas.
Os interessados em utilizar o Digital Voice Translator devem ir até o Centro de Informações durante o horário regular de funcionamento e solicitar o aparelho, que pode ser alugado por 4 horas, ao custo de 10 dólares.
Serviço de transfer do aeroporto para o Waikele Premium Outlets
Outra novidade do mesmo outlet no Havaí é um serviço de transfer ligando o aeroporto Daniel K. Inouye, em Honolulu, à propriedade. Os turistas que chegam ao aeroporto pela manhã têm a comodidade de usar o traslado operado pela Way2Go Go, que os leva até o Waikele Premium Outlets e, depois, ao hotel.
Há ainda a opção de, ao fim da viagem de férias, utilizar o transfer que a empresa oferece para o trajeto hotel-aeroporto. O transfer é uma alternativa especialmente conveniente para turistas estrangeiros, uma vez que a maioria dos voos chega em Honolulu pela manhã, e os hotéis iniciam o check-in às 15h00. O serviço, chamado “Add-a-Day Program”, inclui transfer separado das bagagens para o hotel e entrega de um “Destination Passport” com ofertas em várias lojas do Waikele Premium Outlets.
O serviço tem o custo de 40 dólares por pessoa, com direito a duas malas e uma bagagem de mão. Crianças entre quatro a 12 anos pagam 30 dólares. Os horários de saída do aeroporto para o centro de compras são 08h30, 09h30 e 10h30. À tarde, o transfer tem duas opções de partida para Waikiki, onde ficam os hotéis: 12h00 e 14h00.
Saiba mais sobre o Waikele Premium Outlets
O Waikele Premium Outlets fica a apenas 30 minutos de Honolulu, Havaí. O outlet havaiano tem mais de 50 lojas e oferece descontos de 25% a 65% todos os dias. Entre as lojas estão AllSaints, Armani Outlet, Adidas, Calvin Klein, Entrenador, FURLA, Guess, Kate Spade New York, LeSportsac, Levi’s Outlet, Michael Kors, Polo Ralph Lauren, Saks Fifth Avenue Off 5th, Solstice Sunglasses, Tommy Bahama, Tommy Hilfiger e Tory Burch. Para mais informações, acesse http://www.premiumoutlets.com/waikele ou siga o Waikele Premium Outlets no Facebook e Twitter.
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