A Avianca apresenta diversas novidades para 2012. Uma delas é o voo para Maceió (AL0, que deve começar com saídas de São Paulo em setembro, segundo a previsão da companhia aérea. A empresa, que hoje tem 147 voos por dia, planeja ter cerca de 200 até o final de 2012. “Vamos reforçar o número de voos em rotas já existentes com as novas aeronaves que estão chegando”, comentou Tarcísio Gargioni, vice-presidente comercial e de marketing da Avianca.

Segundo Gargioni, a companhia aérea passa por reestruturação e deve reforçar suas vendas, principalmente, no nordeste e centro-oeste, com até possibilidade de novas rotas para a região central do país. Além disso, já confirmado, Natal e João Pessoa receberão mais uma nova freqüência da Avianca cada um.

Programa Amigo

Para o programa de fidelidade Amigo as metas são ambiciosas. Em março de 2010, ele contava com 579.158 usuários. Em março de 2012, como 1.298.973 e para o mesmo mês de 2013, a previsão é que o número de membros passe dos dois milhões. Para conseguir mais adeptos, a aposta é em novas parcerias. “A Avianca em breve deve anunciar projetos em conjunto com hotéis e locadoras de automóveis para que o cliente Amigo tenha mais opções e oportunidade de pontuar no programa”, afirmou Gargioni. Além disso, uma reestruturação da página do Amigo na internet deve ser feita e panfletos serão distribuídos nos voos com explicações para os passageiros.

Cargo

Como a companhia aérea recentemente recebeu novos aviões recentemente e deve receber mais dez até o final de 2013, ela aproveita para expandir suas funções de cargas. Em breve, a Avianca planeja lançar um modo Express de envio de carga, que permitirá o rápido envio de materiais por qualquer pessoa por meio dos aviões e voos da companhia aérea.

Cardápio vegetariano

Uma novidade da companhia aérea em vigor é a opção vegetariana em seu cardápio de serviço de bordo. Os clientes já podem  solicitar refeições vegetarianas no momento da compra da passagem. As refeições servidas serão “lacto-ovo-vegetarianas”, ou seja, compostas de todos os ingredientes da alimentação comum, exceto carnes de qualquer espécie. Vegetais, frutas frescas e legumes, por exemplo, também fazem parte deste cardápio.

Para aproveitar esse serviço especial, o cliente deve solicitar à central de reservas pelo telefone 4004 4040 ou pelo site www.avianca.com.br no momento da compra, respeitando-se o prazo de 48 horas de antecedência. A opção, porém, é restrita a voos com mais de 60 minutos de duração.

Sylvia Barreto