A partir de dezembro deste ano, a nova Business Class Américas da Avianca será estendida para mais 23 rotas, além das 11 já disponíveis desde meados deste ano. Com isso, serão 34 rotas oferecendo este serviço dentro do continente.
Na opção presente em aeronaves de corredor único (Airbus A320), os passageiros terão acesso a assentos nas três primeiras filas da aeronave, com maior reclinação, mais espaço, apoios ajustáveis para cabeça, pontos de carregamento e amenidades. Além disso, eles poderão acessar o sistema de entretenimento Avianca On Air diretamente de seus dispositivos.
A experiência Business Class também está disponível em voos operados por aeronaves Boeing 787 Dreamliner, em frequências selecionadas nas rotas que conectam Bogotá com Nova York (JFK), Miami, São Paulo, Buenos Aires e Santiago do Chile.
Os passageiros Business Class terão refeições e bebidas, com um cardápio variado de acordo com a duração do voo, incluindo, por exemplo, café da manhã ou snacks, almoço e jantar, acompanhados de sobremesas e bebidas quentes e frias. Os passageiros ainda têm direito a um item pessoal, uma bagagem de mão de até 10 kg e duas malas despachadas de até 32 kg cada.
Outros benefícios são: alterações e reembolsos antes do voo, serviços prioritários como check-in, atendimento no balcão e embarque, acesso às salas VIP Avianca Lounge (e parceiras da Star Alliance), além de acúmulo de LifeMiles, com sete milhas para cada dólar gasto.
Desde julho deste ano, a Business Class está disponível nas rotas entre Bogotá e destinos como Toronto, Boston, Nova York, Washington, Miami, Cidade do México, São Paulo, Rio de Janeiro, Montevidéu, Santiago do Chile e Buenos Aires (Ezeiza).
A partir de dezembro, novas rotas serão adicionadas, incluindo conexões entre San Salvador e Los Angeles, San Francisco, Nova York, Washington D.C., Cidade do México, Cidade do Panamá, Medellín, Bogotá e Lima; entre Medellín e Nova York, Lima, São Paulo, Buenos Aires e Santiago do Chile; e entre Bogotá e Montreal, Chicago, Orlando, Fort Lauderdale, Cidade do Panamá, Lima, Georgetown, Assunção e Buenos Aires (Aeroparque).