A Costa Cruzeiros anuncia a prorrogação da pausa voluntária de suas operações globais até o dia 15 de agosto de 2020. A companhia também comunica o cancelamento de todos os cruzeiros no Norte Europeu para o restante da temporada de verão 2020, além de todos os futuros cruzeiros do navio Costa Victoria. A expectativa anterior da companhia era retomar as navegações em 01º de agosto.

As decisões foram tomadas devido à prolongada situação de emergência ligada à pandemia global de covid-19 e à continuidade das medidas de contenção, como o fechamento de portos e restrições à circulação de pessoas. A Costa Cruzeiros está trabalhando com todas as autoridades relevantes para definir os protocolos de saúde para um possível reinício dos cruzeiros o mais rápido possível.

Os clientes afetados poderão utilizar o valor pago como crédito até o dia 31 de março de 2021 e, com ele, agendar um novo cruzeiro com embarque até 30 de novembro de 2021. Além disso, receberão um crédito para utilização a bordo no valor de:

– Para cruzeiros de uma a cinco noites: R$ 400 por cabine

– Para cruzeiros de seis a nove noites: R$ 800 por cabine

– Para cruzeiros acima de dez noites: R$ 1200 por cabine

Novas regras de remarcação e cancelamento

Diante desse cenário, a Costa também anuncia novas regras para remarcações e cancelamentos de seus roteiros pelo mundo. Os cruzeiros da companhia para a temporada 2021, que tem início no dia 1º de dezembro deste ano, poderão ser remarcados ou cancelados até o dia 04 de setembro de 2020, sem incidência de penalidade. Esse benefício contempla os roteiros internacionais e os cruzeiros da temporada brasileira, e passa a valer para as reservas realizadas desde o dia 01 de julho de 2020.