O programa de fidelidade da MSC Cruzeiros, o Voyagers Club, acaba de ser reformulado. “Temos agora uma nova categoria, a Blue Diamond, para recompensar nossos clientes mais fiéis”, revelou Ignacio Palácios, diretor de Vendas e Revenue da MSC Cruzeiros durante apresentação a bordo do MSC Seaview na última quinta-feira (07/11).
De acordo com Eduardo Simões, diretor de Marketing e Comunicação da MSC Cruzeiros, para fazer parte da categoria Blue Diamond o hóspede precisa acumular a partir de 25.000 pontos. Ele fica no topo de todos os níveis já existentes: Boas-vindas, Clássico, Prata, Ouro e Diamante.
Os clientes Blue Diamond terão benefícios ainda mais exclusivos, dentre eles estão:
– Horário de check-in flexível com embarque prioritário e serviço dedicado de entrega de bagagem – através do balcão de check-in do MSC Yacht Club;
– Jantar My Choice, permitindo que os hóspedes jantem a qualquer momento dentro do horário de funcionamento do restaurante principal;
– Um pacote de navegação gratuita na internet para um dispositivo por membro;
– Encontro privado com o capitão do navio.
Esses benefícios estão além daqueles existentes para o nível Diamond e os membros Diamond e Blue Diamond recebem a maior prioridade para um upgrade de cabine em caso de disponibilidade,
O nível Blue Diamond só pode ser alcançado navegando com a MSC Cruises, e não através de esquemas como o Status Match Programe, o que significa que realmente recompensa os hóspedes mais leais da companhia.
Novidades do Voyagers Club para todos os níveis
Um novo benefício para todos os níveis do MSC Voyagers Club é a validade de sua associação, que foi estendida de três para cinco anos. Isso significa que os hóspedes têm mais tempo para percorrer os níveis de associação para acessar mais benefícios, apenas precisando fazer um cruzeiro uma vez a cada cinco anos para manter sua associação.
Agora é ainda mais fácil se tornar um membro do MSC Voyagers Club – qualquer pessoa pode se inscrever gratuitamente mesmo sem uma reserva de cruzeiro, dando acesso imediato às partidas da MSC Voyagers Selection e descontos de até 20%. Também existem novas maneiras de acúmulo de pontos, como por aniversário.
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