Hóspedes serão reembolsados com carta de crédito e crédito a bordo ou dinheiro de volta - Crédito: Divulgação

MSC Splendida é impedido de fazer viagem que começaria hoje

por: Redação
2 de janeiro 2022

No fim da tarde de hoje (02/01), o navio MSC Splendida começaria mais um cruzeiro saindo do Porto de Santos (SP). Porém, a embarcação foi impedida de começar a viagem por conta de casos de covid-19 no roteiro anterior. A viagem que deveria começar neste domingo não foi liberada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa)

Em comunicado oficial, a MSC Cruzeiros lamenta o ocorrido e oferece as seguintes opções aos hóspedes prejudicados:

– uma carta de crédito no valor do cruzeiro original, que pode ser resgatada em qualquer cruzeiro futuro até o dia 31 de dezembro de 2022 e, adicionalmente, um crédito a bordo de 200 USD/EUR por cabine para o próximo cruzeiro;

– para quem preferir, reembolso total dos valores pagos pelo cruzeiro.

Também será realizado o reembolso dos pacotes pré-pagos (bebidas, excursões, etc.). A MSC Cruzeiros dará suporte aos hóspedes, incluindo apoio logístico, para que retornem para as suas casas.

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