A Azul acaba de lançar dois conceitos em seu programa de fidelidade: o nível Diamante Unique e o grupo Azul One, este último uma exclusividade inédita no país. Segundo a companhia, a proposta é aprofundar o relacionamento com os clientes mais fiéis e frequentes. A ampliação dos benefícios permite maior personalização da experiência e reforça uma visão contemporânea de fidelidade, baseada em relevância e reconhecimento individual.

Para alcançar o nível Diamante Unique, os clientes devem cumprir critérios de engajamento, como acumular 26 trechos voados e 26 mil pontos qualificáveis ou R$ 50 mil em gastos aéreos com a Azul ao longo do ano-calendário. Entre os benefícios do novo nível estão a oferta de quatro trechos cortesia para acompanhante, acúmulo de até cinco pontos por real gasto em passagens, validade dos pontos estendida para 10 anos, 15 vouchers de 50 mil pontos para Resgate Especial, 40% de desconto em upgrades de cabine com pontos e a possibilidade de cadastrar até 15 beneficiários para resgatar passagens com pontos.

Os clientes Diamante Unique também terão acesso à antecipação gratuita de voos no mesmo dia, marcação antecipada de assentos, cortesias ilimitadas do Espaço Azul e Economy Xtra, além de outras facilidades que ampliam conforto e conveniência. O novo nível se soma aos quatro já existentes: Azul Fidelidade, Topázio, Safira e Diamante.

Já o acesso ao grupo Azul One é feito exclusivamente por convite anual, a critério da Azul, e destinado a um grupo seleto de clientes com preferência por serviços premium e histórico consistente de relacionamento. Esses clientes contarão com atendimento dedicado e experiências personalizadas de acordo com suas preferências, embora os benefícios sejam divulgados apenas aos integrantes do grupo.

O programa Azul Fidelidade encerrou 2025 com 20 milhões de clientes cadastrados. No último ano, a quantidade de pontos resgatados também apresentou crescimento expressivo, com alta de 25% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Serviço:

www.voeazul.com.br