O Brasil sempre esteve entre os principais países que enviam turistas para a Flórida, ficando atrás apenas de Canadá e UK por muitos anos. Pensando nisso, e no prazer que os brasileiros têm em adquirir produtos de marcas americanas e internacionais, os centros de compras em Kissimmee, ao lado de Orlando, estão cada vez mais especializados para atendê-los.
Um exemplo é o Lake Buena Vista Factory Stores, um dos mais antigos da cidade, com 25 anos. Localizado na 15657 State Road 535, possui 42 lojas entre elas, marcas admiradas por brasileiros como Calvin Klein, Tommy, Nike, Fóssil, GAP, Carter’s, Levi’s, American Eagle e Old Navy, além de ser o primeiro outlet dos times de basquete, futebol masculino e feminino Orlando Magic, Orlando City e Orlando Pride, respectivamente.
Segundo o diretor de marketing Internacional do outlet, Thiago Jorge, a comunicação do empreendimento está direcionada para turistas do Brasil. Um exemplo é que ele foi o primeiro Mall onde brasileiros podem comprar e pagar em até 12 vezes em parcelas fixa em reais, algo que não é comum nos EUA. O cliente precisa comprar um gift card com seu cartão de crédito do Brasil em qualquer valor múltiplo de US$ 100 e parcelar no Welcome Center do outlet ou on-lie. Ele pode ser usado tanto no outlet como fora. Para saber mais sobre a aquisição e uso, clique aqui.
A comunicação das mídias sociais é em português, o Food Court (praça de alimentação) foi remodelado e o Welcome Center possui atendimento em português, além dos já tradicionais espanhol e inglês. “Fomos o número um do mundo com a Tommy no mês de setembro passado com mais de US$ 8 milhões em vendas no período de 10 meses. Nosso programa de benefícios oferece caixa exclusivo, descontos especiais, alimentação e atendimento especializado. Temos também um programa de benefícios para Personal Shoppers, com 216 “personais” cadastradas e em setembro desse ano teremos o primeiro banco digital “americano” para atendimento a brasileiros (Nomad)”, explica o executivo.
Mas os brasileiros também têm outras ótimas opções de centros de compras espalhados pela cidade, como o Florida Mall com mais de 250 opções de varejo, restaurantes e entretenimento, incluindo Macy’s, The Apple Store, Michael Kors, H&M, Sephora e Uniqlo. Já para quem prefere luxo, o The Mall at Millenia possui as últimas novidades da Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Rolex, Tiffany & Co entre outras marcas.
Há também o Orlando Premium Outlets com dois endereços: na International Drive e na Vineland Avenue. O Premium Outlets localizado da International Drive é o maior de toda a Flórida, com mais de 180 lojas incluindo Adidas, Polo Ralph Lauren, Under Armour, Calvin Klein e Saks OFF Fifth. Já o que localizado na Vineland Avenue, possui mais de 160 lojas, incluindo Prada e Burberry. Em qualquer um dos dois endereços, os brasileiros encontrarão descontos entre 25% e 65%.
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